রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত ও দায়িত্ব

66game আপনার অ্যাকাউন্ট চালায় স্থানীয় আইন মেনে। আপনি যে অঞ্চল থেকে সংযোগ নিচ্ছেন, সেই অঞ্চলের অনলাইন গেমিং ও বেটিং বিধান মানার দায়িত্ব আপনার।

অঞ্চলভিত্তিক প্রবেশাধিকারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66game আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত ও দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। কুকি আমরা ব্যবহার করি আপনার সেশন ধরে রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে, যাতে প্রতিবার আপনার পাসওয়ার্ড না দিতে হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, ফোন নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বাহ্যিক সেবা আপনার পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি সেট করে যাতে আপনার লগইন সেশন চালু থাকে এবং আপনি লবিতে ফিরলে আবার লগইন করতে না হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে বারবার লগইন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ওটিপি দিয়ে সুরক্ষিত এবং প্রতিটি উত্তোলনে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি। নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন পেলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে রেকর্ড রাখতে বাধ্য থাকি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করব।

আইনি সহায়তা

শর্ত ও নীতি সংক্রান্ত যোগাযোগ

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা বা লেনদেন নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম আপনাকে গাইড করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও মোবাইল মেসেজিং সহায়তা চালু রাখি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। আপনার নথি যাচাই বা তহবিল উৎস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের জানান, আমরা পদক্ষেপ স্পষ্ট করে দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট শর্ত, নথি যাচাই বা লেনদেন নীতি নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্ট আপনাকে বাংলায় সহায়তা করে এবং কয়েক মিনিটেই জবাব দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নথি পাঠানোর জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জানিয়ে দিই।
সহায়তা কেন্দ্র আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে আইনি শর্তাবলি, তহবিল উৎস নীতি, অঞ্চলভিত্তিক প্রবেশাধিকার ও উত্তোলন যাচাই সংক্রান্ত নিবন্ধ পাবেন। আপনার নিজের গতিতে পড়ে নিতে পারেন এবং প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার জিজ্ঞাসা — শর্ত ও অ্যাকাউন্ট নীতি

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যদি অনলাইন গেমিং অনুমোদন করে এবং আপনার বয়স ন্যূনতম আঠারো হয়, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। স্থানীয় বিধান মানার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

প্রতিটি লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তহবিল বা অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং সেক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত হবে।

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও সহায়তা প্রদানের জন্য রাখি। কোনো বাহ্যিক পক্ষ আপনার পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করে না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা পদক্ষেপ জানিয়ে দেব এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

কুকি আপনার সেশন ধরে রাখে যাতে বারবার লগইন করতে না হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে প্রতিটি ভিজিটে পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

প্রতিটি উত্তোলনে আমরা নিশ্চিত করি যে তহবিল আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে যাচ্ছে। কিছু ক্ষেত্রে আমরা পরিচয়পত্র বা মোবাইল ওয়ালেট স্ক্রিনশট চাইতে পারি। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্য এবং তৃতীয় পক্ষ লেনদেন রোধ করতে।